Servicio institucional mediante el cual la ciudadanía puede reportar de manera formal hechos, situaciones o conductas que afecten el orden público, la convivencia pacífica y la seguridad ciudadana.
Información de contacto
Dirección: Av. México esquina Leopoldo Navarro, Edificio de Oficinas Gubernamentales.
Teléfono: (849) 253-8298 | (829) 760-9263 | (829) 213-1959
Email: [email protected]
Descargar información de contacto.
Procedimientos a seguir
Para gestionar el servicio en línea:
Acceder al servicio en línea →
- Acceder al portal de servicios en línea del Ministerio de Interior y Policía.
- Presionar el botón “Obtener el Servicio”.
- Registrarse en el Portal de Servicios Públicos en Línea. Si ya posee una cuenta, solo deberá iniciar sesión con su usuario y contraseña.
- Completar la información solicitada y enviar las denuncias o reclamos.
De manera presencial:
- Dirigirse al Ministerio de Interior y Policía, ubicado en el edificio de oficinas gubernamentales Juan Pablo Duarte.
- Depositar las denuncias o reclamos de manera presencial.
- En caso de requerir asistencia, podrá ser atendido por un técnico de denuncias.
Canales alternos de atención:
- También puede realizar sus denuncias o reclamos a través de WhatsApp, utilizando los números
(849) 253-8298
(829) 760-9263
(829) 213-1959
o mediante las redes sociales oficiales del MIP.
Requerimientos o requisitos
- Comunicacion formal hacia el Ministerio de Interior y Policía o a través de las vías de Denuncias habilitadas por el ministerio.
Información Adicional
- Dec. No. 645-21 que crea el Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana, bajo la rectoría del Ministerio de Interior y Policía
Datos importantes
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Vía WhatsApp y redes: 24 h los 7 días de la semana
Canal de Prestación:
Presencial / En línea.
Tiempo de realización:
3 días para dar respuesta o establecer el primer contacto.
Tiempo de respuesta:
3 días para dar respuesta o establecer el primer contacto.
Costo:
Gratis
