Director sistema destaca compromiso con coordinación interinstitucional
La ministra de Interior y Policía, Faride Raful, recorrió las instalaciones del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1, con el objetivo de profundizar sobre el modelo operativo, las innovaciones y las capacidades tecnológicas de la institución.
Fue recibida por el director ejecutivo, coronel del Ejército Randolfo Rijo Gómez, quien destacó el compromiso de la institución con la coordinación interinstitucional para fortalecer las políticas de seguridad ciudadana.
«El sistema es un pilar esencial en la estrategia de protección y servicio a los ciudadanos, y su éxito radica en la colaboración interinstitucional y la mejora continua de los procesos operativos”, señaló.
En tanto, la funcionaria expresó que están enfocados en hacer políticas públicas basadas en datos, en mejorar la recopilación y el uso de esas informaciones para proteger a la ciudadanía y que el 9-1-1 es referente y un ejemplo para el país.
El recorrido incluyó una presentación inicial, con una visión integral de los servicios que provee el organismo. Posterior, Raful y su equipo visitaron áreas claves como Recepción de Llamadas, Despacho de Emergencias, Videovigilancia, el Centro de Comando y la Unidad de Drones, donde cada componente contribuye a garantizar una respuesta eficiente y oportuna.
La titular del ministerio resaltó la importancia del trabajo coordinado entre las instituciones de seguridad y expresó su interés en continuar el desarrollo de estrategias conjuntas para beneficio de la población.
“El esfuerzo y la dedicación del personal son evidentes. Este recorrido no solo reafirma la relevancia de su labor, también la necesidad de seguir el fortalecimiento de las capacidades de este servicio esencial para todos los dominicanos”, comentó.
Acompañaron Juan Ferrand, director Jurídico de Interior y Policía; Omar Pérez, del Centro Nacional de Análisis de Datos de Seguridad Ciudadana (Cadseci), y Ángel Mejía del equipo de ese órgano.
Por parte del 9-1-1, el subdirector ejecutivo, coronel del Ejército Harold Jiménez Polanco; el director de Operaciones, Luis Ferrand, y el encargado de Monitoreo de Geolocalización Vehicular, Ronald Rodríguez.
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